Astromania Casino Login

Ihre Anmeldung bei Astromania Casino dauert wenige Sekunden. Auf dieser Seite zeigen wir Ihnen Schritt für Schritt, wie Sie sich auf Desktop und Mobile einloggen, welche Zugangsdaten wir akzeptieren und wie Sie typische Login-Probleme selbst lösen.

So melden Sie sich an

Der Login funktioniert auf dem Desktop und im mobilen Browser identisch. Sie brauchen keine App: Unsere Mobile-Web-App läuft als PWA direkt im Browser von iOS- und Android-Geräten.

• Öffnen Sie astromania.ch im Browser Ihrer Wahl.
• Klicken Sie oben rechts auf «Login».
• Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse oder Ihren Benutzernamen ein.
• Tippen Sie Ihr Passwort ein. Achten Sie auf Gross- und Kleinschreibung.
• Bestätigen Sie optional den 2FA-Code aus Ihrer Authenticator-App.
• Klicken Sie auf «Anmelden». Sie landen direkt in Ihrem Konto.

Diese Zugangsdaten akzeptieren wir

Wir unterstützen zwei Wege ins Konto: die E-Mail-Adresse, mit der Sie sich registriert haben, oder Ihren selbst gewählten Benutzernamen. Eine Anmeldung per Telefonnummer bieten wir aktuell nicht an.

• E-Mail-Adresse: die Adresse aus Ihrer Registrierung, in exakt derselben Schreibweise.
• Benutzername: der Name, den Sie bei der Anmeldung gewählt haben.
• Passwort: mindestens 8 Zeichen, wie bei der Registrierung festgelegt.
• 2FA: Wer die Zwei-Faktor-Authentifizierung aktiviert hat, gibt nach dem Passwort zusätzlich einen 6-stelligen Code aus der Authenticator-App ein.

Passwort vergessen? So gehts weiter

Auf der Login-Seite klicken Sie auf «Passwort vergessen» und geben die E-Mail-Adresse Ihres Kontos ein. Wir senden Ihnen innerhalb weniger Minuten einen Reset-Link. Dieser Link ist 24 Stunden gültig und funktioniert nur einmal.

• Öffnen Sie die Login-Seite und klicken Sie auf «Passwort vergessen».
• Geben Sie Ihre registrierte E-Mail-Adresse ein.
• Öffnen Sie die E-Mail von [email protected] und klicken Sie auf den Link.
• Wählen Sie ein neues Passwort mit mindestens 8 Zeichen.
• Loggen Sie sich mit dem neuen Passwort ein.

Keine E-Mail angekommen? Prüfen Sie den Spam-Ordner und warten Sie fünf Minuten. Falls der Link abgelaufen ist, fordern Sie einfach einen neuen an.

Häufige Login Probleme lösen

Die meisten Anmeldeprobleme lassen sich in unter zwei Minuten beheben. Hier die häufigsten Ursachen mit der passenden Lösung.

Wie wir Ihr Konto schützen

Ihre Daten übertragen wir ausschliesslich SSL-verschlüsselt. Nach 30 Minuten Inaktivität beenden wir Ihre Sitzung automatisch, damit niemand Ihr geöffnetes Konto mitbenutzen kann. Lizenziert sind wir unter der MGA-Lizenz MGA/B2C/1024/2024.

• Aktivieren Sie die 2FA in Ihren Kontoeinstellungen.
• Nutzen Sie ein Passwort, das Sie nirgends sonst verwenden.
• Loggen Sie sich auf fremden Geräten immer manuell aus.
• Teilen Sie Ihre Zugangsdaten niemals, auch nicht mit unserem Support.
• Prüfen Sie regelmässig Ihre Transaktionshistorie im Konto.

Support erreicht uns rund um die Uhr

Wenn der Login weiterhin scheitert, ist unser Team 24/7 erreichbar: per Live-Chat direkt auf astromania.ch oder per E-Mail an [email protected]. Halten Sie Ihre E-Mail-Adresse und eine Beschreibung des Fehlers bereit, dann lösen wir die meisten Zugangsfälle innerhalb weniger Stunden.

Häufige Fragen zu Astromania

Kann ich mich mit mehreren Geräten gleichzeitig einloggen?

Ja, parallel auf Desktop und Mobile ist möglich. Aus Sicherheitsgründen beenden wir einzelne Sitzungen nach 30 Minuten Inaktivität automatisch.

Warum funktioniert mein 2FA-Code nicht?

Meist weicht die Gerätezeit ab. Synchronisieren Sie die Uhrzeit Ihres Smartphones oder nutzen Sie einen der Backup-Codes, die Sie bei der Aktivierung der 2FA erhalten haben.

Wie lange gilt der Link zum Zurücksetzen des Passworts?

Der Reset-Link ist 24 Stunden gültig und kann nur einmal verwendet werden. Danach fordern Sie einfach einen neuen Link an.

Ich bin im Ausland und kann mich nicht einloggen. Was tun?

Je nach Standort kann der Zugriff eingeschränkt sein. Loggen Sie sich von einem erlaubten Standort aus ein oder kontaktieren Sie den Support per Live-Chat.